Условия заказа
- Минимальная сумма заказа для отправки почтой без учёта стоимости доставки - 500 рублей.
- Минимальный заказ для отправки автобусом и поездом - не менее 1500 руб.
- Оплата заказов предварительная!
- Растения бронируются только после полной или 50% предоплаты.
- Заказы отправляются после поступления оплаты и в порядке очередности.
- Если заказ не оплачен в течении 3 дней и Вы не связались со мной, заказ аннулируется.
- Все вопросы и предложения принимаются по e-mail: totievam@mail.ru
1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ВНИМАНИЕ! На сайте вновь работает функция "КОРЗИНА"
Оформить заказ также можно:
- на моей странице ВКонтакте
e-mail: fialkikavkaza@mail.ru
Предпочтительная форма заказа через соцсети:
1. Список сортов желательно писать в столбик!
Заказы с ФОТО и СКРИНШОТАМИ не принимаются!
2. Наряду с названием сорта, пожалуйста, указывайте стоимость позиции (в каталогах сайта цены указаны)
Дорогие мои клиенты!
- Основная деятельность - это ВЫСТАВКИ. Я НЕ ВЫРАЩИВАЮ ничего под заказ!
РАБОТАЮ ТОЛЬКО С НАЛИЧИЕМ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС! Именно поэтому наличие по заказу всегда нужно согласовывать.
- При образовании излишков в коллекции готовлю списки и публикую их на своих ресурсах. Каждый может с ними ознакомиться и заказать желаемые сорта.
При работе со списком деток просто копируйте названия и пишите мне столбиком в сообщении. Я в ответ скопирую ваш список и проставлю наличие и стоимость.
Считаю необходимым объяснить почему я большое значение придаю именно такой форме заказа, поступившего через соц-сеть.
Основную свою работу с заказами я провожу с мобильных версий своих соцсетей. К сожалению, у меня нет времени, чтобы сидеть у компьютера. Гораздо быстрее получается реагировать на заказы, в которых список, а не фото или скриншот...
- Хочу обратить внимание, что я ничего не резервирую без предоплаты. Также не могу позволить себе длительную передержку забронированных растений. Поскольку из-за многочисленных выездных выставок очень часто приходится отлучаться из дома.
2. ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
1. Почтовая пересылка
Осуществляется с середины апреля по октябрь (с учетом климатических зон)
- почтовым отправлением 1 класса и обычной посылкой в зависимости от расстояния до адресата.
- Сдэк
После отправления заказа Вам присылается уведомление с номером идентификации посылки, по которому Вы можете отследить передвижение посылки на официальном сайте Почта России или Сдэк.
При формировании заказа помните, что Вам нужно будет еще прибавить к нему стоимость доставки и упаковки.
Стоимость пересылки расчитывается индивидуально для каждого отправления, с учетом веса, объема заказа и населенного пункта.
2. Доставка ЖД и автотранспортом
При наличии прямого транспортного сообщения с Владикавказом, Вы можете воспользо ваться этим способом получения заказа.
- Услуги проводника поезда обходятся от 500 руб. и выше, в зависимости от размера посылки и пути следования.
С проводником поезда рассчитываюсь сама при отправлении посылки. Поэтому необходимую сумму Вам нужно будет прибавить к сумме заказа.
- Услуги водителя автобуса варьируются от 150 руб. и выше, в зависимости от размера посылки и пути следования.
С водителем автобуса, маршрутного такси и пр. рассчитываетесь Вы при получении посылки.
Из-за дальнего расположения автовокзала, при отправлении с водителем автобуса к сумме заказа прибавляется 150 руб. - за курьерскую доставку заказа до вокзала.
3. Самовывоз, курьерская доставка
Возможен самовывоз и передача посадочного материала Вашим курьером (родственников, друзей, знакомых) после предварительного согласования.
Доставка с водителем такси:
- по городу - от 200 руб. в зависимости от адреса доставки
- в пригород - по тарифу службы такси от 300 руб
3. ОПЛАТА
Оплата заказа производится только после его согласования!
Оплатить заказ можно:
1. На карту Сбербанка России
Владельцы карты Сбербанка могут перечислить деньги со своей карты с помощью Сбербанк-онлайн или с терминала. Также можно перечислить деньги в любом отделении Сбербанка с помощью оператора без %.
Реквизиты вышлю по запросу после согласования заказа.
2. Переводом Золотая Корона
3. Почтовым переводом
В этом случае не забывайте, что Вам нужно будет оплатить комиссию за перевод.
Адрес сообщу при согласовании заказа.
4. ГАРАНТИИ
Дорогие мои заказчики, я дорожу каждым из Вас!
Поэтому со своей стороны я гарантирую:
- Качество, сортовое соответствие и чистоту посадочного материала.
- Качественную упаковку материала, способную обеспечить сохранность черенков, деток и розеток в дороге.
- Каждая отправленная посылка комплектуется подарочными черенками или детками (на мой выбор).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
За отсутствие опыта и неумелое обращение с посадочным материалом, а также за работу почты ответственности не несу!
Претензии по качеству полученного материала принимаются в течении суток после получения и распаковки посылки. Ваши претензии должны быть подтверждены фотографиями.